|
智游宝支付配置线下常见问题报错
工程线下配置无法支付,截图的时候用文本编辑器,不要直接用txt打开,统一用sublime编辑器打开,方便排查原因
常见的支付报错如下:
1.微信报错提示:微信登录失败,redirect_ _uri域名 与后台配置不一致,错误码:10003
网页授权域名:weixin.zhiyoubao.com,检查下微信公众号设置-授权域名-设置里面是否添加,添加是否正确。
2.微信报错提示:企业码和订单类型未存入智游宝后台
工程检查下企业码和订单类型是否录入信息有误,是否有空格。
3.微信报错提示:调用支付JSAPI缺少参数:total-fee
后台自助机或窗口已配置,工程配置之后微信无法正常交易的原因,一般分为两种情况:
1)微信服务商后台未绑定APPID; 2)服务商JSAPI支付权限问题,商户解除服务商JSAPI支付权限,需要在微信服务商后台重新发起邀请,商户重新授权即可。
4.微信报错提示:请求失败 微信网页授权失败: invalid appsecret, view more at
此为无效的appsecret,需商户微信后台重置appsecret,然后区域运营反馈总部客服同事或者运营李金伞及时更改内容,即恢复正常。
5.报错提示:支付失败,消息签名错误
无论是微信还是支付宝,签名错误一般是私钥的问题,工程要检查下私钥是否填写错误,是否存在空格,私钥均为授权私钥,公司智游宝运营后台均可查询,非商户自己后台。
6.线下正常,线上交易报错:原因:appid%EOH(线上问题,区域运营需知晓)
检查下小鲸后台智游宝微信私钥一栏是否填写有误。
7.微信报错提示:商家未对接
智游宝后台配置非本商户的的AppSecret。
8.支付宝报错提示:商家支付宝账号未配置
商户支付宝后台未完成签约。
备注:本文档主要针对线下报错,便于工程和区域同事自查基本报错(非支付中心)
|