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H5短信设置

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发表于 2020-7-21 14:40:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
H5短信操作文档-客户版
一、后台短信模板设置

1、专属模板:订单中心-H5信息模板-新增-(备注信息可以自己编辑)-是否强制选择:否,是否显示二维码按照各景区自己的需求选择-保存-编辑商品-绑定发该短信模板的产品
图片1.png    图片2.png


图片3.png    图片4.png



2、强制模板订单中心-H5信息模板-新增-(备注信息可以自己编辑)-是否强制选择:是,是否显示二维码按照各景区自己的需求选择-保存
图片5.png


3、默认模板:客服设置好H5开关之后,就会开启系统的默认模板,如果商家对于短信模板没有要求,可以不用设置H5信息模板,短信信息会按照系统自动生成的模板来显示
如果商家在供应商后台新增了短信模板,没有设置强制、没有编辑商品的情况下也是默认模板




二、发送优先级
专属模板 > 强制模板 > 默认模板



三、注意事项
1、如果客户H5信息模板修改,已经发送出去的短信,通过短信详情链接进入显示的模板信息会按照最新的模板显示
2、如果订单游玩日期改签了,通过短信详情链接进入,游玩日期会变成改签后的游玩日期
3、H5备注信息显示问题:如果是默认模板,后台设置的备注信息无效,只有强制模板和专属模板设置的备注信息才起效
4、目前只显示游玩日期,不显示有效期,如果客户使用过程中需求量大可以考虑提需求给研发


四、展示效果
图片6.png 图片7.png



2019.3.20H5短信操作文档-客户.docx (417.64 KB, 下载次数: 899)
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