商户打款遇到问题解决流程
问题一:验证入口被关闭问题
已收到打款,金额输错3次验证入口被关闭。
解决方法:
已收到打款,金额输错3次验证入口被关闭,请【点击这里】申请人工协助。
问题二:未收到打款问题
未收到打款,无法填写对应金额;
解决方法:
未收到打款分为以下两种情况:
1、银行信息正确,未收到打款。请查询银行流水,打款来自:财付通支付科技有限公司客户备付金;如仍未查询到相关金额,请在验证三次错误,页面提示验证失败后,【点击这里】申请修改结算信息后再次重新触发打款。
2、银行信息错误,未收到打款。请在验证三次错误,页面提示验证失败后,【点击这里】开启修改结算信息入口后,自助修改账号信息后,再次重新触发打款,完成验证。
请按照以下链接按指引操作:https://kf.qq.com/faq/16122363qiEf161223ABjUra.html
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